martes, 5 de octubre de 2010

“Tienes 5 segundos” para llamar la atención

El libro de Juan Carlos Camus nos dice justamente eso: usted tiene solamente 5 segundos para atraer a un usuario y lograr que permanezca en su sitio. Es por esto que cada cosa que se incluya debe estar muy pensando, debe tener funcionalidad y debe aportarle algo importante a quien lo observa, porque de otra manera, en un abrir y cerrar de ojos, habrá vuelto realidad el miedo del creador: dio click al botón de cerrar.

El libro “Tienes 5 segundos” es Creative Commons, lo que significa que es de descarga gratuita para cualquier persona. Pero también copiar, distribuir, comunicar y ejecutar públicamente la obra, lo que convierte a este trabajo en algo público, con la condición de siempre nombrar el autor y hacerlo sin fines comerciales.

http://tienes5segundos.cl/libro/

El capitulo 2 está dedicado a explicar el Modelo Margarita (llamado así porque cada etapa es un pétalo) o Modelo de Desarrollo y Gestión de Contenidos Digitales. En esta sección se explica la importancia de seguir un orden a la hora de crear material digital, pero también que se debe tener mucho cuidado con el procedimiento, las elecciones que se toman y el resultado final.

En resumen, el modelo es como unas fichas de dominó: una ficha no puede caer hasta que caiga la anterior a esta y la empuje. Así de simple. No puedo crear antes de definir o publicar antes de envasar. Con esto no garantizamos el éxito, pues el usuario es impredecible, pero intentaremos realizar el mejor trabajo posible para intentar lograrlo.

El procedimiento es sencillo en teoría pero eficiente: primero definimos las características básicas del producto que se pretende crear a partir de los objetivos planteados. Seguidamente creamos el contenido y el soporte. El tercer pétalo corresponde a mediatizar. Después hay que plantearse la interactividad que tendrá el producto y sus contenidos. Luego, hay que envasar de manera que corresponda al soporte que se tiene planteado utilizar. Se pasa después a la etapa de publicación y finalmente gestionar o revisar lo que se creo y si este cumplió los objetivos iniciales.

Al final, lo que se obtendrá es un producto que debería lograr, en 5 segundos, captar al usuario y hacer que se quede en el sitio. Suena bastante sencillo... pero está lejano de serlo.

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